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配送與退貨
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包郵: 所有訂單超過 HKD$300以上會免費安排順豐
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不包郵: HKD$300以下會安排順豐到付 (客人取貨時付運費)
訂單及配送安排
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如選擇自取貨品,客人請待收到 貨品到貨後客服通知訊息 後才到門市取貨,一般會經電郵或WhatApps方式發送通知客人,取貨時須出示有關訊息。請勿下單後即時到門市取貨,我們有機會未能即時有現貨。
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如貨品有庫存, 我們會在 2 - 4 個工作天內通知客人取貨。
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需要寄送的訂單在訂單完成付款後,如貨品有庫存的情況下,我們會在 2 - 4 個工作日內為你安排寄出。
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如貨品缺貨或正在補貨的情況下,庫存備貨時間約為 7 - 10 工作日,貨品到達後將盡快安排寄出 或 通知客人取貨。
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基於訂單配送經第三方物流公司負責派送服務,故如因派送延誤而做成任何損失本店不會負上任何責任。
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訂單貨品寄出後會有可供追查的運單號,客人須自行聯繫物流公司查詢運送進度或相約配送。
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訂單貨品經第三方物流負責派送,只送到升降機可到達之樓層。如村屋或唐樓等收件地址,客人須下樓收貨。
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如沒有註明免安裝或包安裝,訂單貨品一般原箱配送,客人須自行拆箱組裝,如有查詢歡迎下單前向客服聯絡。
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